沟通并不是简单地你说我听，而是个交流信息、思想统一、加强认同感、提升凝聚力的的过程。企业管理沟通要想得到较好的作用，各级主管需在沟通的过程中掌握某些原则和技巧。
企业管理沟通原则一：认识到属下或别人都有很多优点
作为主管，重视和欣赏自己的员工，看见员工的优点并开展表扬，是提升员工主动性的个重要方面。不间断看见员工身上的优点，就算是个很细小的行为举动，也要予以表扬，表扬终究比批评的激励作用更好。假如每个主管都能坚持不懈这样去做部门的工作效能和表现必定会越来越好。
企业管理沟通原则二：沟通应是双向的
沟通不是一个人讲一个人听，你不仅要讲，更要听别人讲，大家都真心诚意讲出自身心里的想法，这样才能真正地看见问题及存在不足的原因，也才可以为解决问题打下基础。假如沟通的过程中只有一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通是不会成功的。
企业管理沟通原则三：沟通方式灵活多变
沟通的方式并不是固定的，没有哪种方式是最好的，只有相对来说适合这就需要各个主管按照不同员工的特点、不同的沟通内容而不间断调整。
企业管理沟通原则四：有隔阂时要主动改进关系
在管理者与被管理者中间存有某些隔阂或误解是很正常的，这就更需要借助沟通来消除。作为主管，更应当从大局出发，表现出高姿态，主动找员工沟通以寻求改进。
企业内部管理沟通无处不在，而沟通是一门艺术，尤其企业管理沟通的有效性直接影响到企业工作效率。除了掌握好原则，也可以借助先进信息技术，促进内部的沟通效率。以寄件管理为例，企业传统的寄件流程大多繁冗复杂，行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上，员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦，而领导则不满寄件成本消耗和费用分析，一件看起来不大的事情，想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件，未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理，员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据，你会发现，整套流程下来其实特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件，是能促进企业管理沟通效率的。
