关于前台快递管理问题,该如何有效化解决?随着收发快递在企业日常运转中越发常见,“前台快递管理”就成了企业管理中重要的一部分。其中面临的难题,也是显而易见,到件领取不及时影响业务进度、员工私件公寄、快递对账不清晰等等,如何解决这些问题,实现规范化管理,这就要企业从两个方向进行分析了......
一、用制度管理简单的收件,保证及时性。
(1)、前台负责签收,需确认是否为本公司快递。
(2)、节假日的话交给大门值班室,上班后交由前台。
(3)、前台领取快递之后必须通过OA及时通知收件人领取。
(4)、收件人必须当天领取,签字确认,人不在的情况下由同部门签字代领。
二、用第三方寄件管理系统,去管理较为复杂的寄件,保证便捷性。
(1)、员工通过手机或者pc端下单寄件。
(2)、前台打印机实时打印面单。
(3)、员工自行粘贴面单后放在指定位置。
(4)、收件员上门直接带走。
在保证了收件的及时性,以及寄件的便捷化之后,制度 技术的结合,线上线下双管齐下
,企业就能实现规范化管理前台快递。