企业在行政管理的帮助下实现生产经营目标,对企业的发展也有重要影响。行政管理提高企业适应市场的能力,增强企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。那民营企业行政管理制度体系,该如何做好行政管理工作?
一、依据公司规章制度处理工作。
在公司,行政管理主要是一些事务性的工作,通常是根据法律法规和企业的各种规章制度进行的,旨在为促进企业的各种核心或非核心工作奠定良好的基础。
行政岗要适时提醒相关领导。如果文件内容紧急,将收到的文件通过即时通讯或协同平台发送至承办部门;如果有明确的上报时间要求,办公室会在要求的时间内对未处理的节点人员进行提醒和监督。
二、积极总结日常工作,在工作中不断进步。
行政任务复杂,日常工作很多。在复杂的办公室里,人们经常感到不知所措。以我公司为例,行政岗负责公司总经理办公会议。会议是连续的,贯穿全年的工作。但从某种意义上说,企业行政是企业管理的基础,而企业行政岗是做好企业行政的基础。企业行政岗要按照公司制度开展自己的工作。企业中的规章制度不仅要梳理工作流程,还要对工作完成程度有相应的要求。在面对具体问题的过程中,用规则或管理制度来解释,不仅有说服力,而且有利于提高工作效率。行政管理以规章制度为基础,就是行政岗位要熟悉自己所负责的规章制度,不仅要了解制度内容,还要了解各项制度的必要性,充分发挥制度在公司管理中的必要性。
以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。
这时候就需要行政发挥积极性,对管理工作进行创新,不断进步。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件,是能对行政管理工作起到一定助力的。
三、对工作要有积极认真的态度。
企业的运营涉及到很多环节,很多工作需要行政人员处理,才能维持正常的工作秩序。
为了保证公文和领导指示的快速全面执行,防止因工作繁忙而延误或遗漏,行政岗位需要采取积极有效的措施,加强对公文的监督和监督,实现全程跟踪和闭环管理。行政岗要全程跟踪文件动态情况。由于领导工作繁忙,每天收到大量公文,工作是阶段性的。第一个月末、月末或季末,有大量业务或管理工作需要总结上报。同时,办公会议的纪要和会议纪要也仅限于在一定时间内准确、按时完成。工作不及时完成,必然会影响业务发展、工作推进等一系列问题,使公司工作被动;同时行政岗还应同时负责其他日常事务,并在限定时间内完成。
面对如此多的事务性工作,行政人员应学会掌握工作的完整性、有序性、连续性和及时性原则,反思自己的工作内容,努力使各种无声、无聊的工作表现出节奏,注意区分日常、阶段性、及时和客观的工作,分清轻重缓急,及时合理安排。
此外,行政管理的服务型职能决定了工作的被动型,但要做好它,就要充分发挥岗位人员自身的主观能动性。对于一些有规律、有确定性的工作,需要提前做好准备,主动有序、忙碌地去做。
总之,做好企业管理工作需要各方面的努力,不断总结工作中存在的问题,找到合适的改进方法。同时,要不断增强综合素质,不断学习适应新的变化和发展。