在企业，懂技术可以服众，懂管理则能够治众。那么什么叫管理呢？不同版本管理学书籍对其有着不尽相同的定义，不同的人也有各自的看法。在我看来，管理其实就是叫别人做事的艺术；就是管人理事完成目标；其核心是调动人的力量，其精要在于沟通，管理能力就是有目的的组织能力。而企业行政管理的内容简单说就是计划、组织、协调、监控。
计划是指收集研究信息，形成计划建议草案，提交上级供领导决策时参考。
组织是指组织有关人员，确定实施方案（包括确定时间先后、资金保障、场所设备、部门配合等内容），部署后备方案，然后落实执行。
协调是指在方案实施过程中，发现问题，分析问题，了解实情，调整或维持原方案，实现新方案或完成原方案。
监控是指在执行实施方案的过程中，随时及时检查监督各部门及相关人员的工作、实施各环节的完成情况，并将现时情况随时同原定目标相比较，根据相比较的差异和现在的实际情况，及时对方案的实施过程采取相应管理措施，保证目标得以实现。
企业行政管理体系是企业中枢神经系统。是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，触角深入到企业各个部门和分支机构的一个完整的系统。行政管理体系推动和保证着企业的技术、生产、资金、经营、发展几大块业务的顺利有效进行和相互之间的协调。
当一个企业行政系统的硬件（办公生活设施）、软件（规章、秩序）、人员队伍、分工协作，管理层次等等建立健全以后，企业行政管理体系就会像一部自动化机器一样运转起来，很少需要中高层领导加以“人治”。
可见一家企业想要谋求长足的发展，做好行政管理是必不可少的。我们以行政管理中的寄件为例，看看行政管理对企业的运转到底有多重要？
企业传统的寄件流程大多繁冗复杂，行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上，甚至还做不好，员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦，而领导则不满寄件成本消耗和费用分析，一件看起来不大的事情，想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件，未尝不是一个好选择。假设一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理，员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据，你会发现，整套流程下来其实特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件，是能对行政管理工作起到一定助力的，当然最根本的是服务于企业本身，起到降本增效的作用。
