如何建立企业整体战略,必须以企业长足发展为最终目标,立足于企业具体工作内容。
(1)目的:为企业快车辅设轨道
(2)主要工作内容:
A.设计企业的整体战略,内容有二:其一经营战略,也即企业的长中短期规范;其二,管理战略,也即企业的基本法。
B.分解战略,把企业目标和压力向下传递到基层。作为企业整体和局部职能单位的业务进程和业绩考核的依据。
(3)操作方法:
设计企业的整体战略,首先是明确企业的经营宗旨,因为有了三五年目标之后,就会知道公司需要推出什么样的产品和服务,然后才能据此制定财务实施计划、人力发展计划等。比如,这个市场规模是否够大?增长的速度如何?将会带来赢利还是亏损?现有的资金够不够?融资是用私募还是公募方式?还需要哪些合作伙伴?寻找合作伙伴是需要他的资本还是其他别的资源?而现在很多人做规划,拍拍脑袋就决定今年做什么,明年要做什么,计划的随意性很强。这样做出来的规划其实不是企业自己的东西。
在操作上首先是把股东或投资者期望的企业价值予以分解和量化,作为企业的主要经营指标,包括企业的增长、盈利能力、业务能力、资产管理、成本控制能力、员工满意程度以用用户满意程度等十几大项。接下来,则要把经营指标和相关责任人对号入座,这就形成了一个经营结构,营业额增长指标层层分解互各个职能单位,以此形成职能单位当年的工作任务、工作重点、工作预算。第三步是把员工的工资、资奖金、福利和期权都跟这些指标的最后的业绩贡献紧密联系起来,使员工的利益跟股东的利益真正一致。
确定了企业发展的大方向之后,我们再据此去设立一个业务框架,并制定出周密的预算来。
公司整体战略在合适的状态下,加强信息的到位流通问题,把战略目标分解到每一个员工身上。否则必将造成企业目标和政策与绩效的改进上因此先天不足,决策层与基层脱节,特别是市场和战略实现的压力无法传递到各个业务和职能部门,或者说基层人员无法感受到业绩压力。
(4)成本控制如何做?
以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析。做不好寄件管理,最终导致的结果是快递成本无法控制,人工成本严重损耗。
如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件,对企业建立整体战略是有益的。