企业怎么规范前台收发快递流程

2023-05-06 17:34:56
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企业怎么规范前台收发快递流程,才能不影响员工办公效率?这是每家企业的必修课。杂乱无章的收发快递流程,势必影响办公进度,丢件、延误等甚至会造成公司损失。

现如今大部分企业的前台收发快递流程,基本上是这样的......

前台收发快递流程

1、前台收快递流程:

前台收到快递➪及时通过OA联系收件人➪收件人取件并签字确认(收件人不在,同部门代为领取)➪前台定期核验

收快递流程主要是注意两个点,一是前台通知要及时,二是当天领取并签字确认。

2、前台发快递流程:

前台发快递流程就没有收快递那么简单了

员工打包快递交给前台并填写寄件登记表➪

前台联系网点收件员➪

收件员统一上门收走➪

每月前台将寄件登记表汇总进Excel表格内➪

前台月初月末与快递公司对账单进行核对,检查运费、单号等是否有误,无误的话企业支付运费。

这种流程之下,员工不仔细,前台不做区分的话,其实容易导致寄错件,对账统计数据时也容易出错,简而言之,想要把控流程,每一个环节都不容有误,要耗费较多的时间、精力去管理。

关于发快递流程,也有企业会借助第三方寄件管理系统,去实现线上化管理:

(1)员工从手机或者电脑第三方入口进行下单寄件。

(2)前台智能打印机打印面单,员工粘贴。

(3)快递员上门直接收件。

(4)行政将快递对账单一键导入后台,轻松挑拣差异件。

可以看出,寄件流程更为流畅,并且不需要人工登记寄件信息,行政也不需要人为统计数据和对账,而是实现智能对账。除了寄件流程之外,第三方寄件管理系统最大的优势在于自定义设置管理功能,比如自定义寄件审批、分部门管理、自定义隐私面单等等,都是企业能够根据自身寄件场景去设置的。

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