公司快递收发制度制定,要遵循什么准则,才能摆脱制度的桎梏?
所谓的制度的桎梏,对企业管理者和行政人员来说,显而易见,却无能为力。所以即使公司快递收发制度范本满天飞的情况下,企业依然解决不了自身的收发管理难题。不管怎么制定快递收发制度,总是会听到:
这个月账又对不清了......
到件没及时收到,影响业务进程,都在推诿责任......
寄个快递为什么那么麻烦,还要登记这登记那......
这个月寄件成本为什么比上个月高了,行政给个分析......
其实究其根本,还是以为企业没有彻底实现规范化管理。想要解决这些看得见却解决不了的问题,最好的办法是,在进行快递收发管理的时候,遵循以下准则:
1、准时性
所谓的准时性,收件和寄件上都有所体现。收件的时候,需要保证及时通知,当天取件的准则(不论自取还是代取),才能保证不延误不丢件。寄件上,如果有寄件审批的话,必须保证准时性,不能延误寄件。这点可能只有第三方寄件管理系统能做到了,将OA和审批单二合一,寄件的同时发起审批,不仅方便寄件,而且不耽误时间。
2、聚合性
由于国内主流快递多,企业选择性也多,不少企业就会和多家快递公司签订月结协议。这种寄件背景之下,就必须保证聚合性,一个入口能寄多家快递,是最理想的。
3、智能性
智能性体现在对账和管理上,如果能实现智能对账的话,对企业来说简直事半功倍,能节省大量时间成本和人力成本。而管理上的智能性,最主要的还是“自定义”三个字,企业的寄件场景各有特色,最好能支持自定义甚至管理功能,对企业来说才有意义。