除了打标签这些小功能之外,企业微信的欢迎语也能够帮助企业很好地触达用户。如果文案到位,能让用户在第一时间知道“你是做什么的,能给我提供什么”,快速激活用户。企业微信可以设置加好友欢迎语(只有管理员能设置企业的)及入群欢迎语(管理员能设置素材,群主也可以自行设置),两者都能在文案之外,添加图片、网页或者小程序。
企业微信的话术管理,员工在企业微信端可以复制,直接发送给客户。前端可以按标题展示、按内容展示,也可以进行搜索;后台企业可以根据实际情况设置话术和文案图片等。
除了这些适合对外营销的功能点,企业微信内部办公功能也算完备。可通过丰富的第三方应用服务商的介入,实现各项功能,以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。