无需单独勾选,企业微信可以将营销内容一键群发给指定客户、客户群,大大提升了群发触达的效率。可以把常用的应用页面配置到聊天侧边栏,成员可在外部会话中查看和使用,提高服务效率;将常用语添加到快捷回复,让成员更高效地回复客户。
不了解企业微信的可能会疑惑:企业微信和微信有什么区别?二者之间最大的不同可能就在于企业微信第三方软件的应用。公司可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。辅助管理功能,或许就是企业微信与微信最大的区别点。