行政的数字化究竟是什么？行政的数字化存在着两个层面：
第一个层面就是行政工作中的信息化的交流或称其为数字沟通，以及所有信息的存储，首先这种信息由于其交流不再是依靠人与人之间的语言层面、甚至是文字层面的沟通和交流。而是完全依托于互联网及物联网所达成的人与人之间的交流、人与物之间的交流以及物与物之前的交流。而伴随着人类已经从互联网向物联网的迈入，以及5G应用的逐渐推展，这种信息的交流将更加广泛与高效，而这种高效是远远超过4G向5G转变倍增系数的。而其产生的最终生产力可能是我们目前还想象不到。这些信息的交流及存储是完全数字化的，你会发现我们完全沉浸在数字的海洋里，你身边流转的电波充斥了信息的高速交流。
第二个层面是对信息化所产生的数据的汇总分析及提升，如果将第一个层面称之为运营层面，那第二个层面就升级为管理层面。管理的首个工作是将所有的数据信息进行分析。我们可以把它归纳入大数据应用的一种场景，对于行政工作而言，其管理各个模块之间都会产生响应的交集，没有一个模块是可以相互独立于行政工作之外的。而这种相互间产生内基于大数据分析产生的成果，将对全行政管理体系的效率提升产生巨大的影响。
以寄件管理为例，企业传统的寄件流程大多繁冗复杂，行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上，员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦，而领导则不满寄件成本消耗和费用分析，一件看起来不大的事情，想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件，未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理，员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据，你会发现，整套流程下来其实特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件，是能对行政管理工作起到一定助力的。
