一般软件找客服可以去找软件的“帮助”、“意见反馈”、“常见问题列表”中查找，通常这个功能选项都会放在软件的设置选项里。
那具体该怎么找企业微信的客服呢？有以下三个路径：
1、pc端路径：打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码
2、移动端路径：登录企业微信-我-设置-帮助中心；
3、微信公众号：搜索企业微信的公众号，关注之后，右下角的了解更多点开之后，有个联系客服。
企业微信近几年来通过产品升级，以及和微信打通，受到越来越多企业的青睐。其中不得不提的一点是，工作台上的第三方服务商，为企业微信补充了功能上的不足。
使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台，去使用第三方软件，帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例，可以在企业微信第三方应用中，添加快递猫企业版：
（1）员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息，发起审批。
（2）各部门负责人审批通过后，员工到前台扫码打印面单，将面单贴在寄递物品上，交给行政前台。
（3）前台负责对寄件的检查审核，并收好快递，等待收件员上门揽件即可。
（4）行政前台每月登录快递猫企业版后台，查看寄件数据分析报表，并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。
