新时代行政人员要具备基本的职业素质，要勤奋，因为资料的收集、信息的督办、任务的安排等都需要付出大量精力，没有一个任劳任怨的态度是难以做好行政工作的。要细致，做到事无巨细，行政工作做好了没人在意，做差做偏了却很容易被记住，因此，每做一件事，都应该更细心一些，想得再周全一些，确保事情能够做的圆满，做到最好。要热心，要有主动服务的意识，积极协调各项工作，掌握必要的临场处置技巧，时刻保持清醒头脑，做到“化干戈为玉帛”，遇事敢于担当。
随着社会以及新媒体技术的快速发展，行政管理工作也面临诸多新情况、新问题，行政工作管理者需要不断改革创新，与时俱进，才能适应新形势的需要，除具备基本的职业素质外，还要具备大局意识、规矩意识和做好具体事务的本领。
（一）培养大局意识。行政人员应跳出事务性工作的局限，置身于整个公司或是部门工作之中，搭建公司、部门工作的整体框架，以中心工作为目标开展工作。绝不能仅仅局限于自身工作，行政事务任何细微的工作都关系着工作的整体运转，处理的好坏、成效如何，所达到的效果是完全不一样的，只有置身于整个公司的大局，才能够更好地开展工作。
（二）形成规矩意识。行政管理工作中存在的众多风险，比如接待、用印、保密等等，如果处理不当，很可能带来难以弥补的损失。党的十八大以来，全面从严治党提升到新的高度，對形式主义官僚主义提出了更高的要求，因此作为行政管理人员必须时刻牢记纪律规矩意识，保持清醒头脑，严格按照规章制度办事，不断强化自身政治理论素质，知敬畏、守底线。
（三）做好具体事务工作。行政事务管理工作包括综合协调、公文处理、执行督办、信息管理、保密工作、档案管理、信访维稳等等，涉及面广，每一项具体工作都关系企业生产运行，意义重大，作为行政管理人员，必须不断学习，提高各项工作的处理技巧和处理效率，保障各项行政管理制度、标准得以贯彻落实，形成公司上下通畅的行政管理体系。
（四）具备创新意识
以寄件管理为例，企业传统的寄件流程大多繁冗复杂，行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上，员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦，而领导则不满寄件成本消耗和费用分析，一件看起来不大的事情，想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件，未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理，员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据，你会发现，整套流程下来其实特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件，是能对行政管理工作起到一定助力的。
