在了解完整个行政管理的基本概念后,我们要针对目前企业行政管理中存在的问题进行剖析,有勇气面对这些问题,科学有效地完成问题的转变,提升企业行政管理水平,实现企业更高层次的追求,目前,主要存在的问题有以下几个方面。
(一)管理概念混淆制度落后
一些企业在进行行政管理上,往往将行政管理和企业管理混为一谈。在概念不清晰的基础上,导致行政管理缺少针对性,往往以普通的管理模式代替了行政管理,用公司部门管理的方式方法来制定行政管理的策略。导致制定的行政管理制度不能够适应企业的行政权力的架构,使得行政权力发挥不通畅,一些岗位和事务效率低下,甚至是成为行政管理的“真空地带”。概念的混淆是问题的关键,也是处理行政管理的前提和最基本的要求。制度的完善以来管理概念的界定,如何明确行政管理的概念,保证其地位,在此基础上设计符合企业发展的制度,是值得改进和探讨的。
(二)行政管理执行方式孤立缺少联动
众所周知,企业是一个系统,特别是规模较大的企业,本身就是一个微缩的社会或者国家。行政管理依仗这样的系统,才能有效地将措施落实到实处,实现管理的通畅。但是,一些企业存在着行政管理孤立于其他管理体系的现象,使得行政事务与其他管理事务缺少联动。这样就会出现“闭门造车”的现象,使得一些行政管理的方式方法并不能完全适合下面被管理部门的情况,而因为缺少联动,部门只能参照执行,而缺少必要的反馈。这样反而会影响到部门的效率,与行政管理提升效率的初衷相违背,显得得不偿失。任何事物都不能孤立的存在,行政管理也要敞开视野,多与其部门联动,形成共识,不断的动态调整管理方法和手段,优化行政管理体系。
(三)缺少专业人才
管理是一门专业的科目,行政管理是管理中更为明确和专业的一个方面。多数企业在行政管理上缺少真正的行政管理人才,许多重要岗位的领导往往并不是管理学科目出身。虽然在能力上,不能否认,但是在专业程度上,确实对行政管理的有效性产生了阻碍。专业人士的缺乏,会导致行政管理工作缺少敏感性和专业的洞察性,使得一些错误或者不適合企业目前状况的行政管理手段继续运行。这样就为行政管理埋下了隐患,不利于企业向更高的目标发展。
三、企业行政管理问题浅析
针对以上企业行政管理中存在的问题,企业要引起足够的重视,不断地改进问题,才能有效地提升行政管理水平,让企业管理水平和业绩都能更上一个崭新的台阶。
(一)明确行政管理概念建立有效制度
作为行政管理的本质,企业要明确行政管理的概念,并且能够在明确概念的前提下,建立有效的行政管理制度。针对企业的实际情况和共同目标,对管理制度进行必要的调整,保证行政管理的针对性和精确性,真正为企业发展进行服务。
(二)结合实际的管理情况多与其他管理部门互动
行政管理本身不是一个封闭的管理体系,需要吸纳更多部门的意见,针对企业和各部门的特点,来不断的完善行政管理的目标和管理方法,只有形成这种良性的互动,整个行政管理体系才能顺畅运行,才能不断发现问题,改正问题,真正地将问题转化成提升企业行政管理水平的动力,
(三)引进专业人才
行政管理工作还是要有专业人才的介入和指导。所谓的“事在人为”就是体现了专业人才对于完成一件事情的重要性。特别是行政管理这样更为精细和专业的管理岗位,更是需要企业引进专业的人才,时刻保持管理的危机意识和技术敏感性,从专业人士的角度,不断的拓展企业行政管理的边界,找到更加专业的切入点,提升行政管理水平。
(四)引进创新管理技术
以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件,是能对行政管理工作起到一定助力的。