作为腾讯微信团队专门为企业打造的办公管理工具,从五百强企业到小微企业,使用的公司并不少,且涵盖各行各业。完全概述企业微信的功能的话,并不是三言两语能说完的。以下七点则是公司常用的:
1、聚合聊天,可以管理多个企业微信
2、批量加好友,群发消息
3、自动回复客户问题
4、群管家(自动同意好友、欢迎新人、艾特踢人、自动踢人、新好友自动建群、关键词邀请进群、群邀请统计、每日签到)
5、自动化SOP
6、多群转发(将一个群/好友消息转发给另一个群/好友中)
7、寄件管理
使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。