不少原先使用微信进行内部沟通或者外部营销的公司,陆陆续续开始使用企业微信。刚开始使用企业微信的公司,基本上都会碰到以下六个问题:
1、同一个企业可以有多个企业微信吗?
一个企业支持验证/认证 5 个企业微信。
2、1 个主体能有多少员工账号?
1 个主体可有 2000 员工账号
3、1 个员工账号可以添加多少个外部联系人?
未验证未认证的企业,企业客户上限:1000 个客户。
已验证/认证的企业,每个成员可添加客户默认是 5000 人,最多可扩容到 20000。
4、可以创建多少个群聊/外部群?
内部群:无限制。
外部群:未验证未认证的企业,总个数支持 100 个;已验证/认证的企业无限制。
5、支持创建哪些群聊?
企业微信支持创建内部群、外部群;创建群聊均可通过消息界面最上方的 号中进行创建。 发起群聊时,若只选择企业通讯录人员,则为内部群;而发起群聊时,同时选择企业通讯录人员以及外部联系人/客户/微信联系人,则为外部群。
6、第三方软件怎么用?
使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。