现代企业行政管理的改革思路

2022-03-21 17:00:56
1338

现代企业的行政管理是由多个要素相互联系、相互作用而构成的,在这样一个有机统一整体之中,作为行政企业行政管理主体的行政组织机构以及行政管理人员应当充分利用管理原理与方法,使得企业的行政管理工作实现以人为中心和为人服务,进而提升现代企业行政管理的经济效益与社会效益。

(一)合理设计布局企业行政机构、优化企业行政管理流程

当下企业所面临的经营环境、所采用的经营战略以及所处的发展阶段等都会直接影响到现代企业组织机构,可以说关乎到现代企业的运行效率与运行质量。因此,现代企业需要合理规划企业性机构以及优化布局行政流程,主要体现在如下两个方面:首先,现代企业行政组织机构应当根据企业的性质类别、生产规模、盈利结构等以及按照明晰性、经济型与效能型的要求合理设计布局。例如,现代企业行政组织机构的设置应当结合企业自身的特点采用直线职能式模式,这种直线指挥和分层授权形式使得现代企业的市场部、销售部、产品开发部、生产部、财务部、人资部等部门得以各司其职,进而实现充分调动与合理配置各个行政机构的人力、财力与物力。其次,现代企业各个行政组织机构之间的业务流程应当以企业战略目标为导向,通过界定行政流程、分析行政流程以优化行政流程,并且通过各个行政组织机构的分工协作与良性协调以实现行政职务设置的合理性与规范性。

(二)绩效评估同激励机制相结合、激发行政管理人员动力

行政管理人员在现代企业的生产运营中展现着指挥作用、协调作用与激励作用,可以说,行政管理人员动力的大小以及热情的高低直接决定了现代企业行政管理成功与否。根据期望理论,企业行政人员的工作立场取决于努力、绩效与奖赏三者之间的关联,因此,现代企业需要通过合理的方式激励和引导企业行政管理人员的正确行为。首先,现代企业的绩效评估应当就财务、顾客、内部运营、学习和成长四个维度出发,并结合自身企业的特色健全平衡积分卡,完善具有前瞻性、战略性的现代企业绩效管理系统,从而有效考核与评估企业行政管理人员的贡献考评与能力考评。其次,顺应职工薪酬市场化、企业管理现代化潮流的岗薪制,作为一种新型的公司收入分配制度,需要在现代企业行政管理中得以贯彻实施。例如,内蒙古盐业公司围绕转型发展,采用新型的薪酬管理新模式,即“薪水=基薪 提成 绩效”,企业员工业务工资和非业务工资的结合取得了阶段性成果,不仅有利于现代企业员工工资的有效保障,而且有利于调节和激励企业员工的积极性与主动性。

(三)明确企业行政管理发展方向、健全落实各项行政制度

完善的现代企业行政管理系统主要由两大部分组成,即硬件(办公设施)、软件(规章制度)。企业各项行政制度的健全是建立在明确的企业行政管理发展方向的基础之上的,作为国际标准的ISO9001认证需要深入贯彻到现代企业的行政管理发展方向中,不仅有助于提升企业行政管理机构和人员的质量管理意识,同时也有助于树立企业良好品牌形象以及增加产品的销售量。现代企业的行政管理不可偏离具有现代化、先进化特色的各项行政制度:

第一,构建和创新适应生产社会化、产权分化的现代企业制度,从而调控现代企业行政机构和行政人员的行政行为,以不断提升现代企业的管理水平。

第二,在行政组织机构中的行政事务需要落实行政领导负责制,即界定和理顺企业行政领导的职权与责任,从而实现企业董事长、总经理、总监、部长的一级抓一级和各级负责制。

第三,在企业办公室各个岗位中的工作业务需要贯彻岗位责任制,即通过才干同岗位一致、权力同职责统一,以明确各个工作业务的职责和权限,进而真正达到物尽其用、人尽其职。第四,现代企业的良好发展必须建立在企业社会责任践行的基础之上,利用现代网络技术和社会监督健全企业社会责任信息披露制度,对现代企业的长远发展显得至关重要。

以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。

如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。比如说一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。

快递猫新闻 企业能不能通过快递云打印小程序寄件?
​企业能不能通过快递云打印小程序寄件?其实是可以的。
快递猫新闻 因公寄件快递单号查询,有没有更便捷的方法?
​企业在因公寄件的时候,有什么便捷方法,能快速进行快递单号查询吗?
快递猫新闻 浅谈:企业寄件管理怎么解决“统一”问题
​随着因公寄件在现代化企业运转中占据的地位越发重要,企业寄件管理也成了企业管理者避不开的一个管理难题......