目前,企业微信已经不仅仅是一款办公软件,已成为很多企业管理私域流量的“神器”。为什么要选择企业微信进行营销呢?在微信年度公开课上,张小龙基于企业微信说到,希望每一个员工都成为企业服务的窗口。即“人 服务”的精细化运营属性。
企业微信有很多个人微信无法比拟的优势,比如:
1、经过认证的企业微信号,员工添加好友数可达2W人,且被动添加好友时,无需验证即可通过,获客引流畅通无阻。
2、自带欢迎语、关键词回复等功能,可添加自定义客户标签,高效完成“一对多”的客户服务。
3、基于企业微信的链卡企微SCRM,支持不同渠道自动标签功能,为用户批量打标签,帮助企业实现客户数据沉淀,促进转化提升。
4、企业微信活码可以实现1对多,一个二维码配置多个员工或群,在拉新裂变的活动场景中,可以通过自动化标签用户,进行精准分流,自动化流程,无需人工操作,高效,提升人效。
5、单个客户每周内可接收到一次群发消息,群发时不限人数,并可根据标签分层群发,实现精准触达;群发内容支持文字、图片、网页和小程序四种形式;
6、员工若离职,企业可快速将客户资源分配给其他员工,有效降低客户流失,极大程度弱化销售个人对企业的影响。
7、第三方服务商的管理应用
使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。