企业微信是腾讯推出的企业级办公平台,本文概述企业微信几大功能,来看看腾讯的企业级办公平台好用在哪里?
1、客户管理:微信客户好友统一后台管理,可进行企业标签分类,员工离职可分配交接。
2、聊天管理:管理者在后台可查看员工与微信好友的所有沟通记录,企业内外部沟通记录全部永久云储存(包含文字、图片、语音、视频),可设置沟通记录敏感词提醒、可设置员工权限。
3、群管理:所有群聊群聊归企业所有,可交接分配和统一管理,管理员后台可查看群聊记录。
4、企业朋友圈:企业可统一发布企业朋友圈,展示在客户微信端,进行互动营销。
5、群发助手:企业可统一群发消息或按企业标签分类群发消息,做到精准营销。
6、智能名片:扫纸质名片自动加客户微信好友,并进行名片信息存档,轻松完成职场社交。
7、智能客服:可定制服务二维码,客户扫码自动添加好友,可做到一码多人自动分配。
8、官方企业形象:企业微信对外显示企业认证名称,提示职场社交信誉度。
9、丰富的OA应用:能随时随地在手机上进行公告、打卡、审批、汇报、微盘等操作,轻OA应用将推进企业数字化转型、无纸化办公。
10、对接第三方应用:使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。