企业管理的核心就是“人”,人的行为具多面性,所谓“近朱者赤,近墨则黑”,“环境造就人”,说明同样的一个人在不同的环境与条件下观念和行事也会不同。
就企业来讲,其目的是“以最少的投入,获取最大的收益”,要实现这个目标,不是一个人或某些人能完成的,必须要让不同性格的人组成一个很具“向心力”的团队,正可谓“人心所向,无坚不催”。
所以,企业必须首先建立自己的“价值取向”,形成自己的“企业文化”,通过对人材的“选、育、用、查、升、降”等有效地管理措施,来满足自己对人材的需求,即符合自己“企业文化”的需求。
企业的价值取向,即企业文化,是团队中的各个成员在意识上的一个标杆,无论谁在协调、沟通、服务、做事等行为中都必须要遵循的原则,这事关整个企业的营运成败。 没有共同价值取向的企业,也就没有共同的目标,团队中的成员就会形成“各自为阵、闻利而动、无利不往、做事拖遢、遇事推诿、不协调、不沟通、自以为是”的氛围,你想,企业还能走多远。
如何管理好企业的“人”不是一件简单的事,有时候可以适当借助一下第三方信息技术的助力。以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件,是能对企业管理好“人”有助力的。