2020年企业微信成为一匹黑马，腾讯不仅在众多场合大力推广企业微信，甚至不惜直接封禁微信社群运营工具，同步开发企业微信社群运营功能让更多企业使用企业微信。这些大动作的背后，就预示着腾讯对企业微信的未来非常看好。本文分析企业微信有哪些功能，与微信的哪些区别决定了企业微信的未来！
一、为什么腾讯这么看重企业微信？
先做最清晰的定义，微信和企业微信最大的区别是什么：
微信是一个用于朋友社交、家人亲戚联系的【生活社交软件】。
企业微信是一个用于企业内部员工办公管理、企业与外部客户联系管理的【职场社交软件】。
具体分析，企业微信的两大核心意义
（1）企业内部员工办公管理
作为企业内部办公管理软件，在这一功能上与钉钉平分天下。无需私下加好友就能与企业内部所有同事进行一对一对话；可以实现多人同时在线会议，多人同时开麦说话；微文档：公司文件、资料统一上传下发，同步各部门等等一些企业必备的OA办公功能。
（2）外部客户联系管理
企业微信当然不满足于成为一个内部办公软件，拥有微信生态的天然优势，企业微信要达到的目的是：代替微信的部分功能，成为中国企业员工添加客户、联系客户、管理客户的第一职场社交与客户私域流量把控软件。
为了达到这个目的，企业微信做了这么多事：
1、直接封禁WeTool等社群管理工具，打击企业使用微信管理客户的能力，同步完善并开放多项企业微信社群管理功能，完全满足企业对于社群运营需求。
2、企业微信添加客户-客户资源全部属于公司
企业过往最担心的一件事便是销售用私人微信添加客户，客户成为销售私人资源。企业微信可直接添加微信这一功能完全符合企业老板的心理，至此，所有销售人员添加的客户资源都全部属于公司了。
3、一键继承企业销售人员离职后的客户资源
企业微信又升级了离职继承功能：当企业员工离职之后，可将其企业微信名下添加的客户微信号一键分发给新的销售人员，且无需重新添加客户微信号，无需客户同意确认。这样，就算销售离职之后，也实现了客户资源的100%过渡。是不是更贴合老板的心意了。
4、企业微信客户标签化管理工具
企业销售可以对名下客户打上不同的标签，以记录不同客户的喜好、来源、职业等。统一标签组的客户可以统一管理，大大加快管理效率。
5、企业微信进行数字化社交销售
企业微信打通社交销售工具、营销自动化工具后，当企业销售名下客户满足企业预设的某种触发条件，销售就会收到人工介入提醒，而销售与客户的互动日常也会被记录到大数据库内。社交销售不在只是“微商”，而真正通过利用大数据分析和判断能力实际助力销售部门。
（3）接入第三方企业管理服务商
公司可以通过企业微信工作台，去使用第三方软件，帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例，可以在企业微信第三方应用中，添加快递猫企业版：
（1）员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息，发起审批。
（2）各部门负责人审批通过后，员工到前台扫码打印面单，将面单贴在寄递物品上，交给行政前台。
（3）前台负责对寄件的检查审核，并收好快递，等待收件员上门揽件即可。
（4）行政前台每月登录快递猫企业版后台，查看寄件数据分析报表，并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。辅助管理功能，或许就是企业微信与微信最大的区别点。
