制造型的企业要进行管理的话,该具备哪几大大功能?才能真正做到管理到位?
一、“产”就是生产制造。
对于不做生产的企业,产就是产品。无论是生产型企业、贸易型企业还是服务型企业(我们把服务看成产品),产品是企业的根本,也是顾客给你花钱的理由。
顾客花钱购买产品的目的,一般是要购买产品的功能、性能、品质或其他价值。
比如,服装业,顾客购买服装的目的,除了功能、性能、品质,顾客更重要的还要购买服装的审美价值。所以,产品是开公司一定要先想到的事,要确保在产品上有与众不同之处(特色),要有顾客花钱买你的产品,而不花钱买别人的产品的理由。
二、“销”就是销售
或者扩大一点叫营销。销售当然是至关重要的,我们要想办法在产品上做出差异化来。然而,在产品上做出差异来,真的不容易,尤其是创业者,除非有特别好的创意,否则,你很难做出大的差异化来。所以,绝大部分情况,销售是一个公司的生存之本,如何把产品卖出去,这是要认真花时间研究的,并且一定要亲力亲为去做的。
比如一家餐饮业,有一套自己的行销方式,做出市场差异化。
三、“人”是人力资源的意思。
人力资源的问题也是一个企业终其一生要去解决的问题。人的问题,既是现实经营管理中非常重要的资源,也是你企业未来的希望,归根结底,企业的所有经营管理行为都要通过人去做。而在企业小的时候,人手不够用,捉襟见肘,你要有耐心,每天要坚持做培养人的工作,未来就会好一点的。越是小企业,越要自己培养人才,小企业在人才市场是没有竞争力的。
比如,某一家餐饮业推出了幼师计划、狮王计划等来培育人才。
对“人”的管理除了人力资源外,还包括了流程管理,只有建立规范的工作流程,才能更好地管理“人”。以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,管理流程不合理,就会变成人人抱怨,导致效率低下。
如果能合理利用第三方软件,未尝不是改变困境的一个好方法。比如说一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。
四、“发”是研究开发。
研究开发的目的是保证未来的产品比别人强。如果今天你的产品竞争力不行,你就要着眼于未来超过别人;如果你今天的产品有竞争力,那么你现有产品的优势马上就会失去,因为,对手都盯着你,你更得引起重视——因为产品优势是你的饭碗,这个优势一丢,别的优势就很难短时间里建起来。所以,做企业其实是——市场逼着你往前赶,逼着你去冒险。
比如餐饮业有拟定几年要拓展几家店面,或是研发新菜单。
五、“财”是财务管理。
在初创时期的财务管理很大程度上就是现金流管理。什么叫现金流管理呢?简单地说,就是保证有钱花,不断顿儿——不管你的钱是自有的,还是赚的,甚至是借来的,只要现金不断流,你就有活下去的理由。活下来了,就一定能等到转机,你就已经成功了一大步。所以,做创业,很重要的一个策略就是活下去,可惜,很多刚创业的人搞错了,认为创业最重要的策略就是赚钱,刚一创业就追求赚钱,很难有大出息的,会错过很多机会的。比如企业预测长其与短其的财务需求。