如何用一个大构架,去管理一个“小”公司
(1)目的:通过明确规定公司组织机构、组织的运作、基本管理流程、业务分担及职能的权限和责任,科学运用“职责说明书”,根本上解决责任的推诿和部门之间的工作配合问题,谋求公司规范化和更有效率的运营。
(2)主要工作内容:
A、确定业务的承担单位,设计组织的基本流程,明确部门之间的业务沟通方式;
B、战略目标的分解-各职能部门的业务分担和工作内容;
C、设计员工的职责说明书,明确其工作内容、权限和责任;
D、明确信息的上能下达流通方式等。
(3)组织机构方面的建议:
A、各部门阶段性设立技术秘书工作岗位。原因有三,其一,随时监控业务的进程和完成程序,使管理重组过程的业务动态尽在把握;其二,解决原有部门的人事行政工作,使工作人员能专心于于业务工作之中,而避免于人事行政事务之中;其三,技术秘书的业务和行政二个分属,使公司对各部门的管理更有能力。
B、组织的业务以工作任务书形式进行承担。
C、建立求助网络体系
我们要在企业的纵向等级结构中适当地引入横向和逆向的网络运作方式,以激活整个组织,最大限度地利用和共享资源。我们既要确保正向直线职能系统制度和实施决策的政令通畅,又要对逆向和横向的求助系统作出及时灵活的响应,使最贴近客户,最先觉察到变化和机会的高度负责的基层主管和员工,能够及时得到组织的支援,为组织目标做出与众不同的贡献。
D、建立经理圆桌会议制度
及时、随时、随地进行业务问题讨论,促进团队的建设和问题的解决,形成一种凝聚的向心力。
E、在各层上下级主管之间要建立定期述职制度。
各级主管与下属之间都必须实现良好的沟通,以加强相互的理解和信任。沟通将列入对各级主管的考评。
F、建立竞争和选择机制
业绩决定价值和位置,真正体现了企业干部能上能下的风范,内部的岗位调动将使各级优秀人才脱颖而出。制度性的考核评价形成了一种良性的干部选拔机制。
(4)以寄件为例,看企业怎么搭建管理架构
首先明白企业寄件的难点,针对难点的解决,适当借助第三方管理软件,去搭建自己的管理架构,假设企业使用快递猫企业版:
A、员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
B、审批通过后,到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
C、前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁那这套管理架构就是适用的。