前台快递如何管理,才能井然有序?而不是杂乱无章,甚至影响公司业务进展。
随着收发快递量的增大,前台身上的任务随之增加。没办法做好前台快递管理的话,势必会带来各种各样的问题,比如说前台快递堆积,影响公司形象,或者是到件领取不及时,重则影响公司业务进展,亦或是寄件有误,物品对调,造成公司的损失等等,大大小小的问题,前台行政应该深有感触。前台快递究竟该如何管理,才能做到井然有序,其实最关键的是把握住一个核心:到件及时领取,寄件自助化。
1、到件及时领取
当天到件必须当天领取,前台有通知职责,员工领取需要签字确认,就算人不在也要同部门人代为领取,保证到件领取的及时性,不因耽误时间而造成公司损失。
2、寄件自助化
企业大可以借助第三方寄件管理系统,实现自助化寄件。企业通过SaaS系统进行寄件管理,员工通过一个后台就可以寄多家快递,并且借助智能打印机,还能实时打印面单,员工自主粘贴面单,放在指定位置,快递员上门直接收走即可,完全可以实现自助化寄件。
当然除了自助化寄件,企业甚至可以通过第三方系统实现规范化寄件管理,比如设置自定义寄件审批、分部门管理、自定义隐私面单寄件,帮企业彻底解决一些寄件管理难题,实现真正的“井然有序”。