电子商务作为目前中国重要的消费形式，过去十年的发展我们有目共睹，就算不特意关注，也知道电商交易的用户数量和规模都呈现出了快速的增长，毕竟我们大多是其中的消费者。那这十年，电商行业究竟经历了哪些明显的变化？
1、下单：从PC到移动再到直播
在消费者购买体验方面，已经从过去的PC端下单，逐步转移到移动端下单，直到这几年兴起的直播间下单。而电商直播的竞争，本质上还是人、货、场的竞争。CNNIC数据显示截至2022年6月，电商直播用户规模为4.69亿，较2021年12月增长533万。
2、物流：从四联纸质单据到电子面单
过去十年，随着电子商务的发展，快递业务量可谓是快速攀升。快递物流也在不断走向乡镇、农村。我们的寄件方式，也从四联纸质单据，发展到现在更为方便低成本的电子面单。
3、玩法：进击与挑战
站在消费者的角度来看，电商行业就个大促都能每年出新花招。而对于商家来说，随着行业的发展，玩法必然层出不穷，需要顺应时势，找到风口。
4、从扩张到冷静
狂热的消费刺激着资本的神经，2014年，阿里、京东在美国完成了上市。但在5年后，阿里回归港股挂牌。我们目睹了电子商务行业，从疯狂扩张，到这几年的冷静下来。
其实这些变化，不管是从事电商行业的工作人员，还是一头扎进去的创业者、品牌，或者是我们这些广大的消费者，都是能感受到的。电子商业，这十年来，可以说是改变了我们的生活，一定程度上也影响中国市场。从扩张到冷静下来之后，电商行业的何去何从，能不能找到下一个风口，也让我们拭目以待。
