作为解决“快递最后一公里问题”的快递柜虽然给居民带来了很大的便利，但是也有不少居民质疑快递柜方便了快递员送快递的同时，剥夺了用户拒签的权利。那么，使用快递柜无法拒签是真的吗？
用户质疑快递柜“剥夺拒签权利”，不少居民认为，面签还是最保险的，有的重要的快件需要现场验货，确定无误后才能签收，“现在快递员往这个柜子里一放就走，等我们拿到的时候如果有问题，会徒增麻烦。”
快递员和快递柜客服：快递柜代收的包裹也是可以拒签的
如果收件人在收到包裹时可以面对快递柜摄像头进行验货，发现破损或质量问题，可以按照正常程序拒签的。
消费者用快递柜收快递必须知道这些事：
1、未及时收到收件信息咋办？过错方承担赔偿责任
2、任何快件都可以进柜吗？贵重物品不可以
除了收件问题，日常寄递中，寄件人最关心的应该是运费问题了。尤其是企业寄件，先不说电商企业，其他公司寄件量大的每天甚至有上百上千单。那企业寄件又该如何实现便捷寄递和选择性价比高的快递公司呢？
显然单独靠企业制度管理，和员工寄件自行比价、比对时效是不现实的。最佳的方法是通过第三方寄件管理平台，实现聚合寄件，统一管理。比如说快递猫企业版：
统一平台，聚合寄件
快递猫企业版对接国内近二十家主流快递，员工可从手机端、pc端多人同时寄件下单，且不需要切换快递系统，还能根据寄件信息进行智选物流，预估运费、时效，给员工寄件做参考。不仅方便员工寄件，对于企业来说，还能进一步节省物流成本。
一站式管理
快递猫企业版为企业提供了一站式寄件管理。从下单时的聚合寄件、自定义隐私面单设置、自定义短信通知设置，到中间的事实物流信息追踪、查询，再到最后的智能对账、分部门管理、客户管理、数据分析等等，一个平台，实现企业寄件从下单到数据分析的全链条管理。
