企业管理活动的重要组成部分之一就是行政管理,其作为企业基础性、关键性的工作内容,做好行政管理工作有利于企业发展机制的完善、核心竞争力的提升。
(一)管理内容。企业行政管理内容主要有以下方面:首先,企业要根据自身的实际情况及发展现状,制定出符合企业下一阶段发展的计划及未来发展目标;其次,企业行政管理部门要科学合理地安排员工工作,使其明白自身工作的内容、方向及职责所在,从而更好地将企业战略目标予以落实,实现对员工的统筹管理;最后,对企业内部发生的一些纠纷或是矛盾进行协调,将员工发展同企业发展紧密联系在一起。
(二)管理作用。第一,内部作用。加强行政管理对企业内部发展起到了至关重要的作用,能够为企业发展带来源源不断的动力。如:通过行政管理工作能够实现企业每一个部门之间的良好沟通和交流,在对企业各个部门进行统筹管理的基础上,帮助企业内部管理结构往更加有序、高效的方向发展。所以,企业领导者一定要对行政管理工作予以重视,认识到其优势所在,通过行政管理工作的调节作用,推动企业内部健康发展。第二,外部作用。对企业外部管理来说,实行优质行政管理工作能够帮助企业在市场环境中更好地拓展空间,发展更具有方向性,能长远、持久的发展下去。如:加强企业外部行政管理工作,有助于企业和政府建立起不错的沟通关系,得到政府支持,为企业长远发展打下一剂强心针。由此可知,企业行政管理工作对于企业内外部管理、协调发展都是不可或缺的,对企业的健康、持续发展起到了很大的推动作用。
以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件,是能对行政管理工作起到一定助力的。而最终也会助力企业内部规范化发展。