企业微信是企业营销与管理的未来,可以说经营好企业微信,可以让公司运营与管理更上一层楼,让公司的管理达到事半功倍的效果,让营销转化率大大提高。可以说企业微信的诞生与发展,在私域流量的历史上,更具有开创性的意义。
一、企业微信营销的方向可以从一下几点入手:
1、裂变拉新
2、激活存量
3、管理精细化
二、建立个人微信号之后的正常运营工作
(一)、老客户加好友
在现有业务基础上的将老客户引流到私域可以有以下四个步骤;
1、客服加好友
2、包裹及产品扫码
3、老客户激活
4、主动加好友
(二)、微信沟通话术
1、自我介绍,加强身份认知和对客户的价值
2、建立关系,把买卖关系转化成会员
3、传达价值,每次沟通都是给客户提供价值
4、层层铺垫,每次沟通都是为了下一次沟通做准备
三、玩转朋友圈
1、朋友圈内容的规划,
2、朋友圈互动的方法
3、如何提升个人逼格
4、如何让客户持续关注
5、如何让客户养成习惯
四、会员体系设计
1、等级和权益,会员有什么持续权益
2、稀缺感设计,如何让客户珍惜会员资格
3、特权感设计:如何提升客户的价值感,
4、系统支持,用什么系统管理会员
五、营销活动实战
1、让老客户愿意分享朋友圈
2、让老客户做新品基础销量
3、让老客户做大型活动基础
4、用老客户书刷评价,收藏,关注,加购物车
除了营销之外,企业微信的内部管理相关功能也很完备。使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。