虽然企业微信推向企业时间较短，上线的时候，有的企业已经有了钉钉，但内部沟通用钉钉，外部联系用微信，这样造成一个问题，钉钉很少有人看，造成企业内部沟通效率变慢。
后来腾讯打通了企业微信与微信的聊天功能，这样在企业微信上即可以处理内部沟通也可以处理与外部客户的沟通，这样就提高了效率，也有很多企业把沟通平台换成了企业微信。
企业微信还增加了很多功能，比如说直播、商品图、在线收款等服务，这为已经加好友的顾客进行直接服务，二次营销等提供方便。
除此之外，使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台，去使用第三方软件，帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例，可以在企业微信第三方应用中，添加快递猫企业版：
（1）员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息，发起审批。
（2）各部门负责人审批通过后，员工到前台扫码打印面单，将面单贴在寄递物品上，交给行政前台。
（3）前台负责对寄件的检查审核，并收好快递，等待收件员上门揽件即可。
（4）行政前台每月登录快递猫企业版后台，查看寄件数据分析报表，并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷，摆脱了传统寄件的枷锁，审批杜绝员工私件公寄；一站式数据存储，方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算；实现寄件管理线上化、数据化、智能化。
所以现在用企业微信处理业务的是越来越多，开通企业微信的也是越来越多，企业也体验到了企业微信内部、外部、企业间沟通的方便，腾讯也不愧是做即时聊天软件的老大。
