企业微信客户群功能一路升级之后,成为了做营销的重要工具,其具体有哪些强大的功能?
1.可以配置加入群聊二维码:生成一个不会过期的二维码,该二维码微信扫码即可加入,满200人会以群主身份自动建新群,能一直加人;
2.客户群群发:群发消息到企业的客户群,管理员或负责人统一创建内容,群主收到通知后,可选择他管理的客户群并群发
3.入群欢迎语:群主可在群聊中选择并配置,客户进入群聊后,将收到欢迎语,支持文字,图片,网址,小程序
4.客户群自动回复:配置规则后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容
5.群聊数据统计:可查看客户群的相关数据,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等
6.分配离职成员的群聊:成员离职后,可分配他的客户、客户群给其他成员
7.配置客户群的使用范围和管理规则:可配置客户联系、客户群、客户朋友圈的使用范围,范围内成员的客户、客户群和发表的内容可由企业统一管理
除了客户群有着强大的营销功能,企业微信的OA办公功能也不容小觑,工作台的第三方应用更是一大亮点。使用企业微信的公司可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。