自企业微信面世之后,可谓是改变了国内OA办公软件的蛋糕划分,也越来越多的公司开始使用企业微信作为办公软件,究其根底,企业微信的好处其实主要在以下这几点:
1、强大的风控能力,客户资产有保障
大家应该都听说或者看到过,企业微信有会话存档功能以及离职继承功能。前者可以在经过客户与员工同意后,合规保存企业微信上的聊天记录,减少员工转移客户、收取回扣等情况。后者可以把离职员工的客户都转交给其它员工服务,避免员工离职带走公司的客户资产。
2、合规的运营功能,高效运营客户
说到企业微信,不得不提的就是它的运营功能,毕竟这是运营客户的刚需。企业微信自带的运营功能虽然不多,但都是十分常用且必要的功能,像欢迎语、群发、群自动回复、群自动踢人、活码等,有了它们的帮助,可以极大提升员工的工作效率,减少员工工作量。
3、多样化的第三方工具,满足企业需求
上面也说到,企业微信自带的运营功能比较基础,因为企业微信将开发的能力交给了服务商们,由服务商根据企业的需求,来开发更多运营功能。
使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。