在当前很公司在招聘时都会问或要求一条:有一定的沟通协调能力;可很多人都会说自己的沟通能力很好,很不错的话,可在公司录用后才发现这个人说的和做的更本就不是那回事。其实我们换过思维来想,在众多的企业里,有几个公司的部门之做到了有效的沟通和及时的协调,很多公司也因部门之间的沟通协调能力不是很好,也导致公司的管理发展运作出现问题,可公司的老板也许都会说找了些没有能力的人,都自己管,正因为老板有这样敬业的思想,使公司内部的管理更乱,为什么?因在每个部门人员的心理已经出现一种想法:你这个部门主管或经理或其他管理,说的话是没有用的,还是找老板处理吧。而老板 也很乐意为他们服务,去处理事情,我想请问老板你已经请了这样多的管理,一些小事情还需要你去处理吗?请的管理是做什么的?你要放权就放,不要有想放权又不想不放权的想法,任何事情让他们自己去沟通自己去协调处理,在最关键的时候你在进行一定协调作用,什么事情你都处理了,他们还做什么?所以一些简单的例子说明在公司内部的沟通协调对于企业的发展是很重要的,千万别忽悠了沟通协调重要性,不管是谁在企业里都得学会和他人沟通,就是在一个家庭里也是一样,所以我说在任何要做好事情必须学会与人沟通的技巧。如果每个公司的员工都能有效和谐的沟通好,公司的发展和处理事情自然水道渠成。
想要内部沟通协调,前提是内部流程要顺畅。否则制度再完善,也必然无法实现沟通协调。以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。
如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。
在当今的改革浪潮中、在激烈的市场竞争中,我国的中小型民营企业若能摆脱一些管理上的弊端,企业又何愁不能发展、强大,又何愁企业不能在激烈的市场竞争中长足发展。