为什么越来越多的企业用企业微信,其实可以从“企业微信和个人微信的区别”这点去分析,以4个模板来比较,分别是获客、服务、成本、管理。
获客、服务、成本这三点,从企业微信本身的一些基础OA和营销功能不难看出,个人微信完全无法企及,毕竟个人微信重点在于c端用户的沟通交流,真正要用在营销管理这块,弊端太多了。
我们重点来说说管理,但凡是家公司。无论大小,势必绕不开管理二字。比如说做课程的公司,对员工的考核,不是只有卖课的数据,还有对客户的响应速度、与客户的服务态度。用个人微信如果想要看这些数据,就需要部门领导自己去翻员工记录,效率有多低,可想而知。而企业微信就能弥补这些个人微信欠缺的功能。
除此之外使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。