企业微信是一款企业高效办公管理平台,相比个人微信具有更多的功能优势。企业微信可以直接与微信互通,互加好友,实现企业微信与个人微信的聊天消息实时同步。能与个人微信进行聊天、信息互通是企业微信的先天优势,也是这个功能与同类产品形成差异化。那么企业微信相比个人微信有什么优势?我们为什么要用企业微信做营销?
一、个人微信营销面临的问题:
1、利用个人微信做营销的行为,一直被严厉打击,具有非常大的风险,你的个人微信不知道什么时候就可能被封,一但被封就意味着多年的努力都付诸东流,客户资源全部归零。
腾讯封号一般有以下几个原因:
a在同个ID下同时登录或者频繁切换多个微信账号;
b无节制引流,在短时间内一下子加太多人,定位加人等。
c频率通过朋友圈群发广告给好友等;
d聊天过程频繁使用敏感字符;
2、个人微信的营销带火了微商后,越来越多的垃圾号充斥着微信生态,使现在很多客户都普遍存在一种防范心理, 这也让企业的微信营销遭受到一定的打击,比如加10个人未必有一个通过,而通过的10个用户也未必会有一个是意向对象等。
二、企业微信做营销的优势:
1、专业形象、值得信赖
员工添加客户为好友后,可以客户展示职业头像、实名认证和企业名称,对外形象更专业,快速赢取客户信任。
2、企业添加好友无上限
企业微信注册后,只要你进行主体认证后,每个企业微信账户添加好友的上限是2万人,到达上限后可以持续申请扩容5万、10万...理论上没有上限的数量限制。目前已有企业用企业微信添加和服务了上千万的顾客。
3、员工离职客户不流失
你的员工使用企业微信添加的客户,如果该员工离职,他的客户也可以分配给其他员工,轻松做好客户资源的继承,保证后续服务不中断、客户不流失。
4、精细化运营
除此之外,企业微信还提供免费的客户运营工具,如标签、自动回复、防广告、防辱骂关键词过滤等功能,可以让员工高效实现精细化的运营,而这正是私域流量的本质。
这些营销功能离不开企业微信内部管理功能的支撑,除了一些基本的功能之外,使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。