企业微信、钉钉、飞书,绝大部分公司办公沟通工具,都避不开这三者。企业微信和钉钉、飞书相比较,审批体统,移动办公这些就不提了,毕竟大家都有,谁也不见得比谁厉害,比如说第三方软件的使用,三者就都可以。以企业微信为例,使用企业微信的公司还可以通过企业微信工作台,去使用第三方软件,帮助企业进行辅助管理。比方说公司想要做寄件管理,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。
抛开这些不谈,企业微信比较鲜明的亮点应该是:
1、【外部沟通】企业微信目前是唯一和外部用户(微信用户)建立群体会议的移动办公系统;企业微信可以和做到无缝对接,从微信12.5亿用户中将流动性客户转换成自己的私域客户。
2、【好友数量无上限】个人微信加好友数量加满5000人就满了,只能换号,但是企业微信无上限。对于微商来说,简直是福利。
3、【入群二维码】入群二维码,一个码对多群,自动入群,群满自动新建微信群,高效获客。
4、【客户群管理】客户群管理功能:防骚扰、广告、辱骂、恶意竞争,自动回复器机人。
5、【朋友圈】客户朋友圈,不打扰的展示专业信息。
6、【欢迎语】欢迎语支持发送:会员卡、优惠券、折扣商品链接。
7、【客户标签】设置客户标签,记录客户喜好。
8、【自动回复】常见问题设置自动回复、快捷回复。
9、【微信群直播】群私域直播,熟客微信高效批量成交。
10、【多种群发】多种群发;标签客户群发、客户群群发、多附件群发。
11、【产品图册】可设置商品图册对外宣发,可收款至企业账户。
12、【离职继承】当员工离职时,对于离职人员对接的客户可以做到无缝衔接,由企业指定的其他员工接手,杜绝客户流失。