企业微信自从推出到现在,已经更新了不少功能,大体可以分为两类,分别是对内办公和对外连接客户。
对内部,企业微信有考勤、审批、汇报、日程、会议、微盘等功能,可以帮助企业管理员工,实现高效沟通。后来还增加了直播功能,企业可以用来开分享会、卖课,还可以用来做视频教学,对内对外都适用。
对外部,企业微信有客户群、客户朋友圈两大工具,企业可以借助这两大工具进行营销,然后还有欢迎语、消息群发、活码、快捷回复、关键词回复、分配离职员工资产等功能,可以帮助企业进行客户运营,统一管理员工的客户。
与其他软件相比,企业微信的优势也十分的明显,首先就是他的客户联系功能。企业微信与微信打通,使用企业微信添加微信客户,符合客户的使用习惯,客户不需要下载企业微信。市面上暂时除了企业微信,还没有类似的产品。
其次,企业微信上架了众多第三方应用。企业可以使用这些第三方应用的功能,完善企业微信的功能,解决办公需求。以寄件管理为例,可以在企业微信第三方应用中,添加快递猫企业版:
(1)员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息,发起审批。
(2)各部门负责人审批通过后,员工到前台扫码打印面单,将面单贴在寄递物品上,交给行政前台。
(3)前台负责对寄件的检查审核,并收好快递,等待收件员上门揽件即可。
(4)行政前台每月登录快递猫企业版后台,查看寄件数据分析报表,并下载交由上级领导。
整个流程下来特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。