快递不打烊,网点却放假,春节期间因公寄件该怎么办?

2022-02-21 17:00:05
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2021年年底,在春节假期来临之前。不少公司国内主流公司纷纷发布通告:今年春节不打烊!对于经常收寄快递的人来说,尤其是网购达人,相信都不会把“不打烊”放在心上。快递公司虽然不打烊,但是网点的工作人员不派送啊!

别说是今年才加入“春节不打烊”队伍的圆通、中通等,往年不打烊的顺丰、ems虽说不打烊,但派送人员还是会轮班休息,所以快递即使到网点,也照样会在年后才进行派送。所以“春节快递什么时候恢复”等话题搜索量才这么高......

春节快递滞留网点,轻则影响时效,重则因为堆积而导致丢件,个人寄递尚且无法接受,企业因公寄件更是影响不好。

1、年前寄出的快递,因为春节假期派送不及时,客户没能按时收到快递,而来质问你是否虚假发货?

2、公司寄出的快递,因滞留网点,没能及时派送,节后因为快递堆积导致丢件,收件方不找快递公司,却来追责寄件人。

对于个人寄递来说,春节期间快递出问题,找快递公司直接走索赔流程就行。而因公寄件不一样,样品、产品这些好处理,如果是一些文件、票据、合同之类的物品,寄递过程出问题,不仅影响企业内部运转,增加部分员工工作量,对企业对外形象也会产生不好的影响。

在我们无法改变快递公司派送时间等问题的时候,企业因公寄件应该思考,如何把影响降到最低。比如说:因公件寄出时,及时通知到收件人,且留有已寄出“凭证”。

使用快递猫企业版,能以企业名义,给收件人发送短信通知。

1、聚合寄件,便捷下单

快递猫企业版对接国内近二十家主流快递,员工可从统一平台下单寄件,无需再切换不同快递系统,且可预估运费、时效,给员工寄件提供参考,让因公寄件更为便捷、规范,从而提升内部工作效率。

2、短信通知,智能推送

使用快递猫企业版,可设置自动给收件人推送寄件、派件、签收状态的短信通知。像春节假期这种不可控的情况,在寄件的同时,能及时给收件人发送短信通知,可作为发件凭证。

3、公司名义,更为规范

以公司名义,给收件人发送短信通知,比私人信息更为规范、正式,一定程度上树立了公司形象,并且起到了品宣的作用。

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