行政管理的接待工作具体包括了哪些内容？
（一）接待工作的基本内容：接站；安排住宿；组织会谈；组织公众联欢活动；欢送宾客。
（二）接待工作的一般程序。
（1）掌握来宾情况（人数，男女，身份，级别），来宾乘坐交通工具和抵达的`时间等。
（2）根据来宾身份及人数等，请有关领导提前到宾馆、机场、车站迎接。
（3）来宾抵达住地后，如有行李应让工作人员或服务员帮助拿、取。
（4）来宾下榻后或消除疲劳后，应向客人具体了解来访意图，商议活动的日程，并根据滞留时间安排好他们的生活。
（5）按照大体对应的礼仪原则，根据本单位领导的意见通知有关领导看望客人。在会见之前，要将来宾的有关情况向领导汇报清楚，使领导心中有数。
（6）送行。（代购车、机票，车辆调度）
（三）接待工作外的事务
寄件管理基本流程：
（1）员工在企业微信快递猫企业版上填写寄件信息，发起审批。
（2）各部门负责人审批通过后，到前台扫码打印面单，将面单贴在寄递物品上，交给行政人员。
（3）行政人员负责对寄件的检查审核，并收好快递，等待收件员上门揽件即可。
（4）行政人员每月登录快递猫企业版后台，查看寄件数据分析报表，并下载交由上级领导。
