精益管理在企业管理中的应用重点

2022-01-19 14:37:03
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精益管理最重要的部分是“价值流”。价值流包括增值和非增值活动,也是企业实现精益管理、判断“消除浪费”的标准。据统计研究,增值活动约占企业生产经营活动的5%,必要但非增值的活动约占60%,其余35%为废弃物。精益运营的核心是以价值流为导向的管理原则。如何在企业管理中实施精益管理,关键是制定和梳理相应的价值流,然后运用精益管理的思想和方法来工作。过程定义了价值创造活动的责任,是保证过程即系统运行的指导规范、方法和措施,而本质是企业层级管理结构下的授权关系。因此,精益管理必须从优化流程和提高效率入手,最终的主要目的是制定一个制度来保证这一系列措施能够得到实施。其中,流程优化决定效率,制度标准决定执行力,执行力建设决定效果。

推进企业精益管理:一是建立工作标准。引入现代标准化管理理念,根据工作性质设置岗位,根据岗位制定工作标准,确定岗位任职资格和条件,明确岗位职责、工作内容和要求以及考核办法。二是从“小事多事杂”的工作特点入手。避免把精益管理工作做得太高、升级,而是要注意梳理、提炼、发现具体问题、整改具体问题。同时从小事做起,梳理细节,杜绝浪费。第三,要求所有员工参与。充分发挥,让大家从思想上重视,从每个人,每个岗位,每个部门做起。第四,持续改进。

只有建立持续改进的工作机制,培养持续改进的工作质量,精益管理的推广才能取得实质性的效果。第五,精益思想应该嵌入到企业文化中。企业管理的竞争归根结底是企业理念的竞争。只有将精益思想融入到企业的生产活动中,作为一种企业理念,才能指导企业管理,创造并形成一种能被全体员工真心认可的精益价值,把“零事故”、“零缺陷”、“零误差”确立为成本和质量最优配置、服务价格最优比的目标追求。通过系统集成和流程再造,可以优化生产力,最大限度地激发各个环节的能力,从而提高运营效率和执行力,使企业的经营效益持续健康增长。

以寄件管理为例,企业传统的寄件流程大多繁冗复杂,行政需要耗费过多的时间和精力在寄件管理上,员工抱怨流程太多、因公寄件麻烦,而领导则不满寄件成本消耗和费用分析,一件看起来不大的事情,想管理好其实并不简单。

如果能合理利用第三方软件,未尝不是一个好选择。一家企业使用快递猫企业版进行寄件管理,员工手机寄件发起审批➪上级通过➪员工打印贴单交由行政➪行政统一等待快递员揽件➪管理员后台查看数据,你会发现,整套流程下来其实特别便捷,摆脱了传统寄件的枷锁,审批杜绝员工私件公寄;一站式数据存储,方便行政财务查看数据、对账以及分部门成本核算;实现寄件管理线上化、数据化、智能化。可见借助一些高效的第三方软件,是能对行政管理工作起到一定助力的,当然最根本的是服务于企业本身,带动“车轮“的转动,起到降本增效的作用。 

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