企业前台收发快递流程,要如何实现规范化?这个问题对企业来说可大可小。前台收发快递流程一旦混乱,势必会导致前台快递堆积,影响公司形象,员工收发快递耗时多,影响工作效率,甚至会出现丢件或者延误时效等问题,日积月累下去,必然会对企业内部运转的流畅度产生负面的影响。既然是前台收发快递流程规范化,那我们就可以从收快递和发快递两个方面进行分析......
一、收快递
收快递规范化其实很简单,保证到件的及时领取,从而不耽误公司业务的进展。前台收件之后,必须及时知会收件人,收件人必须当天领取并签字确认,人不在的情况下同部门人代为领取,并签字确认。
二、发快递
发快递规范化就较为复杂,尤其是企业因为寄件需求,和多家快递签订月结协议的情况下。制度的约束显然弊端颇多,无法彻底实现规范化管理,企业最佳的方法还是通过第三方寄件管理系统,实现线上化管理。
1、员工下单寄件(手机or电脑)。
2、前台打印机实时打印面单。
3、员工自行粘贴后放置指定位置,快递员上门直接收走即可。
4、行政月末一键导入快递公司对账单,进行智能对账。
5、固化账单,方便后续财务核验。
6、企业管理员通过pc端进行管理功能自定义,根据自身的寄件管理需求,自定义隐私面单、寄件审批、分部门管理等等。
收快递用简单的制度规则去管理,复杂一点的发快递则通过先进的技术手段去进一步实现智能化管理。