浅析,企业该不该让前台收发快递?

2023-06-26 16:47:21
1709

有些企业的行政前台,需要负责收发快递,但是往往因为这项职责,让企业很难留住前台。企业究竟是该提高前台薪资待遇来留人,还是不让前台收发快递,减轻其工作量?

前台收发快递

我们都知道现代化企业,大部分都离不开因公寄件,企业或多或少都需要收寄个合同、文件、发票等物品。在电子面单寄件和月结协议寄件的双重影响之下,不少企业为了图一时方便,会让行政前台负责收发快递,看似让专人负责专事,会更利于企业管理,员工也不费时间。但其中存在种种隐患.......

比如说当天寄件量太多,员工交代不够清楚,前台搞混快递,寄错件的;

或者是到件通知不及时,员工滞后取件,耽误公司业务进程的;

亦或是公司收发快递量太多,行政前台工作量过于饱和,留不住人的

...........

不同的企业,因为各自的原因,面临的收发快递问题远不止于此。那企业到底该如何取舍?是支付人力成本,提高前台薪资待遇,还是招人专门负责快递收发管理,亦或是让员工自行收发快递?其实不管是哪一种对企业来说貌似都不是最优解,选择这个就要牺牲那个,究竟有没有什么好办法能鱼和熊掌兼得?其实是可以的,企业可以借助第三方寄件管理系统的助力,实现规范化寄件管理,再加上合理的到件管理制度,轻松解决上述难题:

1、收件管理

收件其实只要保证及时性,并不难管理。前台必须及时通知收件人,收件人必须当天取件,并签字确认,人不在的由同部门带领,否则后果自付,及时通知加签字确认,保证这两点基本上就不会出错。

2、发件管理

企业通过第三方寄件管理系统进行寄件管理的话,搭配智能打印机,员工寄件的时候可以完成自助打印,下单同时前台打印机打印面单,粘贴之后放置指定位置等待快递员上门收件即可。除此之外,在寄件上甚至能实现智选物流和批量寄件。

而在对账上,行政可以实现智能对账,不再需要人工统计寄件数据,和用excel表格核对账单。管理上,企业管理者能够在电脑端进行自定义设置,根据自身的寄件管理需求,设置相应的管理功能,比如说自定义寄件审批、分部门管理、自定义隐私面单设置等等。

收件及时领取,寄件规范化,大大减轻行政前台的工作量,减少企业人力成本和时间成本。

快递猫新闻 前台快递杂乱无序,是行政方法没用对
​为什么企业前台快递杂乱无序,其实是行政方法没用对。
快递猫新闻 行政快递管理制度利弊分析
​在国内快递物流大背景下,对行政快递管理制度的利弊进行分析,是绝大部分企业行政部门都要经历的。
快递猫新闻 行政快递管理软件优劣点解析
​站在企业的角度,进行行政快递管理软件优劣点解析,对企业进行管理软件选择,是有一定帮助的。